Versand
Alle Kleidungsstücke und jeder andere Artikel wird direkt aus China an sie versendet. Der Versand errechnet sich nach dem Gewicht. Die
Versandkosten Übersicht hier! Hier In der Regel versenden wir mit China Post per Airmail (ca. 7-10Tage) oder den preiswerteren SAL Versand (ca. 10-14Tage). Nicht seltens ist der "SAL"Versand genau so schnelle wie der Versand per „Airmail“. Das hat mit dem Paket aufkommen zu tun welche die Post zu bewältigen hat. Ist das aufkommen klein so ist die Wahrscheinlichkeit gross das "SAL" genau so schnell ausgeliefert wird wie die teurere Luftfracht Variante. Aber es gibt diesbezüglich keine Garantie und liegt in ihrem eigenem ermessen.
Die genauen Versandkosten werden ihnen mit der Bestellungbestätigung bekannt gegeben nachdem wir ersehen können wie umfangreich ihre Bestellung ist und das genaue Gewicht kennen, anhand dessen und den von ihnen gewünschten Versandart können wir die Versandkosten genau berechnen.
Wir versenden seit Jahren nur noch per Einschreiben. Sollte wirklich mal ein Paket verloren gehen kommt die Post für den Schaden auf. Einschreiben heisst sie müssen den Empfang mit einer Unterschrift bestätigen. Wenn sie zum Zeitpunkt der Auslieferung nicht erreichbar sind bekommen sie vom Auslieferer eine Nachricht in ihrem Postkasten hinterlassen. Die Sendung wird dann noch 10 Tage bei der Post gelagert und geht, wenn sie bis dahin nicht abgeholt worden ist, wieder an uns zurück. Wir senden ihnen nach dem Versand die Versand Details so das sie in etwa abschätzen können wann die Sendung bei ihnen sein sollte.
Werder im Fall einer Rücksendung noch im Falle einer verzögertem Auslieferung durch das Versand Unternehmen können wir keine Verantwortung jeglicher Art übernehmen. Wir werden unseren Aufgabe so schnell und sorgfältig als möglich erledigen und der der Post übergeben. Alles andere ist dann leider nicht mehr in unserer Hand und können nur darauf hoffen das die Post ihre Arbeit im dem hier angegebenen Zeitraum erledigt was diese ja in der Regel auch zur Zufriedenheit macht!
Wenn sie also einen Artikel bei uns bestellt haben dann erwarten sie unsere Versand Mitteilung. Wir werden ihnen kurz nach dem Versand, an die Mail Adresse, mit welcher sie die Bestellung bei uns übermittelt haben eine Mail senden. In dieser Versand Mitteilung sind alle Details welche für den Versand relevant sind aufgeführt. Insbesondere die Versand Nummer, inklusive Telefon Nr. der Internationalen Post in Frankfurt wo sie anhand der Versand-Nummer den Verbleib der Sendung abfragen können. Neuerdings gibt es für Pakete über 2Kg die Sendung die Option über die DHL Seite den Versand von A bis Z zu verfolgen. Dies finden sie dann alles in der Versand Mitteilung.
Der Versand rechnet sich nach dem Gewicht. Alles was unter 1kg bleibt ist mit Luftfracht noch angemessen. Alles was die 1 bis 1,5Kg und darüber überschreitet wird am besten und am günstigsten mit dem schon vorgestelltem SAL-Versand versendet. Wir werden sie im Vorfeld über die Versandkosten informieren. Sie entscheiden dann ob die schnelle Luftfracht oder langsamere, aber um ca. 1/3 preiswertere SAL Versand, für sie der richtige ist.
Jeder andere Versanddienst wie UPS, DHL, EMS... steht selbstverständlich offen. Informieren sie uns diesbezüglich per Mail um Kosten und Aufwand zu klären.
Die Versandkosten sind immer ein extra Posten und sind nie, ausser wenn explizit darauf hingewiesen wird, in den Preisen der Artikel wie sie diese in unserem Shop finden enthalten.
Wir versenden keinen Artikel mehr der nicht vorher gezahlt worden ist.
Wir versenden Weltweit!
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Bestellung
Für eine Bestellung nehmen sie bitte mit uns per Mai Kontakt auf:
renderview@web.de oder renderview1@yahoo.de
Wir haben bis Dato auf eine automatische Bestellmöglichkeit verzichtet da wir Artikel anbieten die, welche wie wir es erachten, einen persönlichen Kontakt und Beratung bedarf. Bei Bekleidung insbesondere ist die Persönliche Beratung unumgänglich um Verfügbarkeit, Grösse, Versand... zu klären.
Wenn sie uns eine Bestellung oder Anfrage senden dann wird diese in aller Regel noch am gleichen Tag beantwortet. Je nach dem, wenn vielen Anfragen einlaufen oder sie spät ihre Anfrage gesendet haben (denken sie daran wir sind hier 6Std. , in der Sommerzeit und 7Std. in der Winterzeit, voraus sind) dann kommt eine Antwort am nächsten Tag. Sollten sie dann immer noch keine Antwort haben dann kann das daran liegen das ihre Mail aus unterschiedlichsten Gründen nicht angekomen ist. Versuchen sie bitte noch mal ihre Bestellung oder Anfrage über einen anderen Mail Dienst an uns zu senden.
Senden sie uns bitte die Nummer des Artikel und Angaben wie Farbe, Grösse oder Ausführung, Menge ect.. Sie bekommen dann eine Mail von uns mit der Bestätigung das wir ihre Bestellung aufgenommen haben und senden ihnen dann zurück ob der Artikel verfügbar, Preis, Versandkosten ect. dieses müssen sie uns dann wiederum bestätigen.
Mit dem Eingang dieser Bestätigung ist der Kauf bindend und sie akzeptieren damit unsere Geschäftsbedingungen. Im Anschluss erhalten sie eine Mitteilung mit Artikelnummer und den Bankdaten. Stornos müssen rechtzeitig noch vor dem Versand bekannt machen. Ist der Artikel schon versendet dann haben wir keine Möglichkeit mehr diesen aufzuhalten.
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Bezahlung
Sie bezahlen per Banküberweisung auf ein Deutsches Konto, also kein teure Auslandsüberweisung! Kunden in der EU und ausserhalb der BRD können kostenlos per IBAN/BIC überweisen.
Paypal oder Moneybooker oder andere Bezahldienste werden nicht innerhalb der EU akzeptiert und bleibt ausschliesslich Ländern vorbehalten welches keine Zugang auf den IBAN/BIC Transfer haben wie z.B. USA.
Die Versandkosten übernimmt der Käufer und berechnen sich nach Gewicht der Artikel. Wir versenden generell nur mit der Option "Register" ( Einschreiben)! Das heißt sie bekommen den Artikel in die Hand geliefert für den sie eine Unterschrift leisten müssen. Sollte ein Artikel nicht angekommen sein oder überfällig in der Zeit dann kann anhand der Register Nr. nachgeforscht werden wo das Paket verblieben ist. In dem Fall nehmen sie am besten gleich Kontakt zu uns auf wir deren uns dann um die Sache kümmern.
Die Bezahlung der gekauften Artikel hat in einem angemessenem Zeitraum zu erfolgen und spätestens nach 7 Tagen. Es erfolgt kein Versand ohne vorherige Zahlung und abschießendem Bankeingang. Sollte nach 7 Tagen der Betrag nicht auf unsere Konto eingegangen sein dann wird die Bestellung automatisch storniert.
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Anfertigung von Kleidung auf Mass
kann jeder Style mit jedem Stoff kombiniert werden, zudem das Design von Kleid oder Anzug X mit dem Stoff von Kleid oder Anzug Y, oder ein Teildesign von Kleid X mit dem Detail von Kleid X ect., mit jedem Stoff den sie auf den Seiten finden. Es sind kaum Grenzen gesetzt! Es ist möglich Bilder eines Kleides zu schicken, oder Skizzen, Zeichnungen, von denen dann ein Kleid angefertigt werden kann! Die Verfügbarkeit der Stoffe fragen sie in den Einzelfällen nach.
Es können im Vorfeld Bildmontagen für Sonderwünsche angefertigt werden die im Allgemeinem kostenlos sind. Aufwendige Bildmontagen müssen extra berechnet werden, dies erfolgt im Absprache mit dem ihnen persönlich per Mail oder auch Telefon.
Sehen sie auch in unserem „Messageboard“ die Bewertungen von Anfertigungen von Kunden ein die sich ein Kleidungsstück von uns haben anfertigen lassen
Sollte der Fall sein das die Anfertigung nicht dem entspricht wie der Kunde es sich vorgestellt hat kann nachgebessert werden oder auch kostenfrei neu Angefertigt werden sollte wirklich ein grober Fehler unsererseits oder des Schneiders vorliegen. Dieses erfolgt dann in Absprache mit dem Kunden. Im Allgemeinem kommt dies sehr selten vor da mit dem einreichen ihrer Masse diese noch mal auf seine Richtigkeit geprüft werden.
Da es sich bei eine Anfertigung auf die Masse für eine spezielle Person handelt und nicht so ohne weiters auf eine andere Person übertragbar ist kann ein Storno, verständlicherweise, nur in besonderen Ausnahmefälle erfolgen und ist im Allgemeinem nicht zulässig! Dies erfolgt dann in Absprache mit dem Kunden. Der Rücktransport einer Nachbesserung oder Stornos geht zu Lasten des Käufers wenn nicht andere Vereinbarungen getroffen werden!
Beachten sie für eine Anfertigung die Hinweise in der Seite für die Anfertigung Damenkleider oder Anfertigung Tai Chi Anzug
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Suchen sie andere Artikel
(kleine als auch große Mengen) die sie in den Seiten nicht finden können so zögern sie nicht mit uns Kontakt aufzunehmen. Unser Angebot ist wesentlich größer als wir in den Online- Seiten aufführen können. Zudem sind wir Produkt Agency, das heißt wenn sie ein Produkt aus China suchen, herstellen oder einkaufen möchten dann können sie und beauftragen den Artikel für sie zu suchen bzw. herstellen zu lassen. In diesem Service ist eine generelle und eine spezielle Qualitätskontrolle vor Ort bis hin zum organisieren des Transport ins Zielland mit allen Dokumenten die dafür erforderlich sind.
Schauen sie dazu in unsere Seite für Agency und Export
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Kontakt
BestOfChina / China, Beijing
Wolfgang Haeusler
Chang Ping
Tel.: 0086 13717995412
Mail: renderview@web.de / renderview1@yahoo.de
Skype: qipaode
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MSN: bestofchina@hotmail.de
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